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Frequently Asked Questions

Können Termine kostenlos storniert werden?
Ja, bis drei Tage vor dem Termin können Sie Ihren Termin jederzeit kostenlos stornieren. Sie erhalten nach der Buchung eine Bestätigungsmail mit einem Link. Mit Klick auf diesen Link wird der Termin storniert.
Sind die Termine verbindlich?
Ja, die von Ihnen gebuchten Termine sind verbindlich. Sie können sich darauf verlassen, dass die Leistung zum vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt wird.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Nein, für Freizeitaktivitäten mit einem fest definiertem Datum und Uhrzeit entfällt das Widerrufsrecht.

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